.jpg)
_edited.jpg)
ENVIO E RETORNO
Política de Envio
Nossos envios são realizados via motoboy para Curitiba e região e via correios para demais localidades.
Assim que seu pagamento for confirmado, faremos o possível para que seu pedido chegue rápido até você!
Para Curitiba e região nossas entregas acontecem no mesmo dia da compra e para as demais localidades fazemos a postagem em até 24 horas, salvo em dias não úteis.
Não se preocupe que te manteremos atualizado quando seu pedido estiver a caminho.
Para postagens via correios, o código de rastreio da encomenda será disponibilizado pelo site.
Para pedidos via motoboy, entraremos em contato com você para agendarmos o melhor horário de entrega. Agora, caso você tenha optado pela retirada presencial, é só nos avisar pelo WhatsApp ou Instagram quando gostaria de retirar.
Se tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar pelo meio que preferir! Vamos adorar te ajudar.
Política de Frete
REGIÕES SUL, SUDESTE E CENTRO-OESTE
Frete fixo no valor de R$20,00 e grátis para compras acima de R$350,00
REGIÕES NORTE E NORDESTE
Frete fixo no valor de R$35,00 e grátis para compras acima de R$600,00
CURITIBA E REGIÃO*
Frete fixo no valor de R$15,00 e grátis para compras acima de R$350,00
*Até 10 km do nosso endereço
Política de Devolução
Nossa política de devolução e troca respeita o Código de Defesa do Consumidor!
Esperamos que você goste dos produtos que escolheu, mas, caso se arrependa da compra, você possui 7 dias corridos a contar da data de entrega para solicitar a devolução do seu pedido.
Para isso, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou Instagram e nos informe sobre a sua opção pela devolução. Em até 2 dias úteis, encaminharemos um autorização de postagem para você. Aí é só levar a encomenda até a agência dos correios mais próxima e fazer a postagem conforme as orientações dos correios, seguindo as regras de embalagens.
Caso você tenha recebido sua compra pela nossa entrega via motoboy, faremos a coleta no endereço da compra.
Assim que sua devolução for recebida por nossa equipe, o estorno do valor da compra será realizado em até 2 dias úteis pelo site de acordo com a forma de pagamento escolhida. O processamento do reembolso via PIX se dá de forma automática, já o via cartão de crédito pode demorar até 2 meses, a depender da política do banco emissor do cartão.
Certifique-se de que os produtos não foram usados e os lacres (caso existentes) não foram rompidos para que sua devolução seja aceita. Não aceitamos produtos usados e/ou com lacres violados.
Se ao invés de devolver, você preferir realizar uma troca, disponibilizaremos um cupom com o valor da compra para você utilizar em nosso site. Esse cupom terá a validade de 6 meses.
Muito tranquilo, né?